Protección de datos
1. la protección de datos de un vistazo
Información general
La siguiente información ofrece una visión general sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. Por datos personales se entiende cualquier dato que pueda utilizarse para identificarle personalmente. Si desea información detallada sobre el tema de la protección de datos, consulte nuestra declaración de protección de datos que figura debajo de este texto.
Recogida de datos en nuestro sitio web
¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?
El tratamiento de datos en este sitio web corre a cargo del operador del sitio web. Encontrará los datos de contacto del operador en el aviso legal de este sitio web.
¿Cómo recogemos sus datos?
Por un lado, sus datos se recogen cuando usted nos los facilita. Puede tratarse, por ejemplo, de los datos que introduce en un formulario de contacto.
Otros datos son recogidos automáticamente por nuestros sistemas informáticos cuando usted visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o tiempo de visualización de la página). Estos datos se recogen automáticamente en cuanto usted entra en nuestro sitio web.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Algunos de los datos se recogen para garantizar que el sitio web funcione sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.
¿Qué derechos tiene en relación con sus datos?
Tiene derecho a recibir información gratuita en cualquier momento sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección, el bloqueo o la supresión de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de la protección de datos. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Herramientas de análisis y de terceros proveedores
Cuando visita nuestro sitio web, su comportamiento de navegación puede ser analizado estadísticamente. Para ello se utilizan principalmente cookies y los denominados programas de análisis. El análisis de su comportamiento de navegación es generalmente anónimo; el comportamiento de navegación no puede ser rastreado hasta usted. Puede oponerse a este análisis o impedirlo no utilizando determinadas herramientas. Encontrará información detallada al respecto en la siguiente política de privacidad.
Puede oponerse a este análisis. Le informaremos sobre las opciones de objeción en esta política de privacidad.
2 Notas generales e información obligatoria
Protección de datos
Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con las disposiciones legales sobre protección de datos y la presente política de privacidad.
Cuando usted utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué fin se hace.
Nos gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede estar sujeta a vulnerabilidades de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.
Nota sobre el organismo responsable
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es
HGH GmbH
Salinenstraße 117
55543 Bad Kreuznach
Responsable en el sentido de TDG/MDStV: Wahagn Kelejyan
Teléfono: 0671 48325473
Correo electrónico: info@biohy-reiniger.de
El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos
Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Sólo tiene que enviar un correo electrónico informal a info@biohy-reiniger.de. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta el momento de la revocación no se verá afectada por ésta.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente
En caso de infracción de la legislación sobre protección de datos, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. La autoridad de control competente en materia de protección de datos es el delegado de protección de datos del Estado federado en el que tiene su sede nuestra empresa. Encontrará una lista de los responsables de la protección de datos y sus datos de contacto en el siguiente enlace: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Derecho a la portabilidad de datos
Tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean transmitidos a usted o a un tercero en un formato de uso común legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se llevará a cabo si es técnicamente viable.
Cifrado SSL o TLS
Este sitio utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de "https://" a "https://" y por el símbolo del candado en la línea de su navegador.
Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.
Información, bloqueo, supresión
En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho a recibir información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de datos y, en caso necesario, derecho a la rectificación, bloqueo o supresión de estos datos en cualquier momento. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.
Objeción a los correos electrónicos publicitarios
Por la presente nos oponemos al uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación de aviso legal para enviar publicidad y material informativo no solicitados. Los operadores del sitio web se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, como correos electrónicos basura.
3. recogida de datos en nuestro sitio web
Cookies
Algunas de las páginas de Internet utilizan las denominadas cookies. Las cookies no dañan su ordenador y no contienen virus. Las cookies se utilizan para que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficaz y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que guarda su navegador.
La mayoría de las cookies que utilizamos son las denominadas "cookies de sesión". Se borran automáticamente al final de su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo final hasta que usted las borra. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita.
Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y permitirlas sólo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse restringida.
Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica o para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado (por ejemplo, la función de cesta de la compra) se almacenan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de sus servicios. En la medida en que se almacenen otras cookies (por ejemplo, cookies para analizar su comportamiento de navegación), éstas se tratan por separado en esta política de privacidad.
Archivos de registro del servidor
El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Se trata de
- Tipo y versión del navegador
- Sistema operativo utilizado
- URL de referencia
- Nombre de host del ordenador que accede
- Hora de la consulta al servidor
- Dirección IP
Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.
La base para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales.
Formulario de contacto y consulta
Si nos envía consultas a través del formulario, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que nos proporcione allí, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la oferta. Transmitimos estos datos a un máximo de cuatro empresas especializadas seleccionadas a efectos de las ofertas comparativas que usted solicite.
Por lo tanto, los datos introducidos en el formulario de contacto se procesan exclusivamente sobre la base de su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Sólo tiene que enviar un correo electrónico informal a info@dienste-hofmann.de. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos realizadas hasta la revocación no se verá afectada por ésta.
Conservaremos los datos que nos facilite en el formulario de contacto hasta que solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de existir la finalidad para la que fueron almacenados (por ejemplo, tras satisfacer su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los periodos de conservación- no se verán afectadas.
Tratamiento de datos (datos de clientes y contratos)
Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sólo en la medida en que sea necesario para el establecimiento, contenido o modificación de la relación jurídica (datos de inventario). Esto se hace sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de nuestro sitio web (datos de uso) sólo en la medida en que sea necesario para que el usuario pueda utilizar el servicio o para facturarle.
Los datos de clientes recopilados se eliminarán una vez finalizado el pedido o la relación comercial. Los plazos legales de conservación no se verán afectados.
Transferencia de datos tras la celebración de un contrato de servicios y contenidos digitales
Sólo transmitimos datos personales a terceros si es necesario en el marco de la tramitación de un contrato, por ejemplo, a la entidad de crédito encargada de tramitar los pagos.
Cualquier otra transmisión de datos no tendrá lugar o sólo tendrá lugar si usted ha consentido expresamente la transmisión. Sus datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo con fines publicitarios.
La base para el tratamiento de datos es el art. 6 párr. 1 lit. b GDPR, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales.
4. herramientas de análisis y publicidad
Google AdWords y seguimiento de conversiones de Google
Este sitio web utiliza Google AdWords. AdWords es un programa de publicidad online de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos ("Google").
Como parte de Google AdWords, utilizamos lo que se conoce como seguimiento de conversiones. Cuando hace clic en un anuncio publicado por Google, se instala una cookie para el seguimiento de conversiones. Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador de Internet almacena en el ordenador del usuario. Estas cookies pierden su validez al cabo de 30 días y no se utilizan para identificar personalmente al usuario. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página.
Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes reciben información sobre el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede oponerse a este uso desactivando fácilmente la cookie de seguimiento de conversiones de Google a través de su navegador de Internet en la configuración de usuario. De este modo, no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones.
El almacenamiento de "cookies de conversión" se basa en el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.
Puede encontrar más información sobre Google AdWords y Google Conversion Tracking en la política de privacidad de Google: https://www.google.de/policies/privacy/.
Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y permitirlas sólo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.
5 Plugins y herramientas
YouTube
Nuestro sitio web utiliza plugins de YouTube, operado por Google. El operador de las páginas es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA.
Cuando visita una de nuestras páginas equipada con un plugin de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. El servidor de YouTube es informado de cuál de nuestras páginas ha visitado.
Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.
El uso de YouTube se realiza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR.
Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de YouTube en: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Google Maps
Este sitio web utiliza el servicio de mapas Google Maps a través de una API. El proveedor es Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU..
Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario guardar su dirección IP. Por lo general, esta información se transmite a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene ninguna influencia sobre esta transferencia de datos.
El uso de Google Maps es en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y para facilitar la búsqueda de los lugares que hemos indicado en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6 párr. 1 lit. f GDPR.
Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Acceso a datos sin referencia personal
Con el fin de mejorar nuestro sitio web, recopilamos y almacenamos determinados datos de acceso no personalizados. En cuanto usted solicita un archivo de nuestro sitio web, los datos de acceso se recogen y almacenan por defecto.
Estos datos se analizan con fines estadísticos internos y para la administración técnica del sitio web; no se transmiten a terceros, ni siquiera en extractos. Estos datos anónimos se almacenan separados de los registros de datos personales y nunca son vinculados por nosotros a sus datos personales, por lo que no se pueden extraer conclusiones sobre una persona concreta.
Recogida y almacenamiento de datos personales
Sólo recogemos datos personales si usted nos los facilita voluntariamente. Cuando realiza un pedido o abre una cuenta de cliente, se recopilan, en particular, los siguientes datos personales: Título, nombre, empresa, número de identificación fiscal, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono. Además, al realizar un pedido se recogen datos de pago, como datos bancarios o número de tarjeta de crédito.
Los siguientes datos personales se recogen cuando se registra para recibir nuestro boletín de noticias: Su dirección de correo electrónico.
Los datos personales que nos proporcione se almacenarán legalmente y de conformidad con las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos y la Ley de Telemedia. Por supuesto, sus datos se tratarán de forma confidencial.
Uso de los datos personales
Sus datos personales se utilizarán sin su consentimiento por separado únicamente para la tramitación de pedidos. Sin embargo, sus datos de dirección deben ser transmitidos a nuestros proveedores de servicios de paquetería para poder entregar la mercancía. Éstos están obligados a tratar sus datos confidencialmente y a utilizarlos exclusivamente para la entrega. Para la tramitación del pago, sus datos de pago se transmitirán a la entidad de crédito autorizada. No se transmitirá a terceros ningún otro dato personal del cliente. No obstante, estamos autorizados a facilitar información sobre sus datos a las autoridades responsables en casos concretos, siempre que soliciten sus datos para el cumplimiento de sus competencias legales (por ejemplo, enjuiciamiento penal). No utilizamos los datos recogidos con fines publicitarios, de mercado o de estudios de opinión sin su consentimiento.
Información, rectificación, bloqueo y supresión
Puede solicitar información sobre sus datos almacenados de forma gratuita en cualquier momento. En caso necesario, tiene derecho a que se corrijan, bloqueen o supriman sus datos almacenados. Si la supresión entra en conflicto con las obligaciones legales o contractuales de conservación, bloquearemos los datos.
Si lo solicita, le proporcionaremos información completa sobre los datos almacenados sobre usted o su empresa en cualquier momento y de forma gratuita, corregiremos, bloquearemos o eliminaremos sus datos y responderemos a cualquier pregunta que pueda tener sobre la recopilación, el almacenamiento y el uso de sus datos. Para ello, póngase en contacto con el siguiente responsable de protección de datos:
BIOHY es una marca de
HGH GmbH
Salinenstraße 117
55543 Bad Kreuznach
Tel. 0671 48325473
Fax 0671 89548495
info@biohy-reiniger.com
Inscripción en el registro: Juzgado Local de Bad Kreuznach, HRB 22313
Director Gerente: Wahagn Kelejyan
CIF DE 306475794
Condiciones generales de contratación
Seguridad de los datos
Dado que la seguridad de sus datos es importante para nosotros, sus datos personales se transmiten utilizando una conexión segura SSL. Si se recopilan datos personales, la transferencia de datos se encripta mediante el proceso SSL. A continuación, sus datos personales se transmiten por Internet de forma encriptada mediante SSL de 256 bits. El cifrado SSL protege sus datos personales de accesos no autorizados. SSL (Secure Socket Layer) es un protocolo para cifrar mensajes en Internet que ofrece un nivel de seguridad especialmente alto durante la transmisión de datos.
También utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger nuestro sitio web y otros sistemas contra la pérdida, destrucción, acceso, modificación o difusión de sus datos por personas no autorizadas. Sin embargo, a pesar de los controles periódicos, no es posible una protección completa contra todos los riesgos.
Google Analytics
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