Termini e condizioni del servizio
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: August 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über unseren Online-Shop [www.biohy-reiniger.de] tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
HGH GmbH – Marke BIOHY
Salinenstraße 117
55543 Bad Kreuznach
Tel 0671 483 254 73
Fax 0671 895 484 95
Mail: info@biohy-reiniger.de
Web: https://biohy-reiniger.de
Registereintrag: HRB 23495 Amtsgericht Bad Kreuznach
Geschäftsführer: Wahagn Kelejyan
USt-IdNr. DE 321531941
3. Vertragsabschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
(3) Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung oder den Versand der Ware annehmen.
4. Preise und Zahlung
(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess deutlich ausgewiesen.
(3) Es gelten die im Online-Shop angegebenen Zahlungsmethoden (Shopify Payments, z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna, Sofortüberweisung, Apple Pay, Google Pay).
(4) Der Kaufpreis ist sofort fällig. Der Versand erfolgt ausschließlich nach vollständigem Zahlungseingang.
5. Lieferung
(1) Wir liefern weltweit ab Deutschland an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
(2) Lieferzeiten sind im Bestellprozess angegeben.
(3) Sind nicht alle bestellten Produkte sofort verfügbar, können wir Teillieferungen vornehmen, soweit dies für Sie zumutbar ist.
(4) Sollte die Zustellung durch Ihr Verschulden trotz dreimaligen Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Eine ausführliche Widerrufsbelehrung einschließlich Muster-Widerrufsformular finden Sie [hier → Link zur Widerrufsbelehrung].
8. Gewährleistung
(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Lieferung.
(2) Angaben zu unseren Produkten (z. B. Anwendungshinweise, Verarbeitungsempfehlungen) erfolgen nach bestem Wissen, sind jedoch unverbindlich und befreien Sie nicht von eigenen Prüfungen.
(3) Bei Mängeln haben Sie das Recht auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung). Schlägt diese fehl, können Sie den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
9. Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit entstanden sind, sowie für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
(4) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
10. Höhere Gewalt
Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, Epidemien, behördliche Maßnahmen, Lieferengpässe bei Vorlieferanten) befreien uns für die Dauer der Störung und im Umfang ihrer Wirkung von den Leistungspflichten.
11. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/od.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.