Termini e condizioni generali a partire da ottobre 2019
1. Ambito
I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online. Il nostro negozio online è rivolto esclusivamente ai consumatori.
Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né di lavoro autonomo. L'imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente.
2. Partner contrattuale, conclusione del contratto, possibilità di correzione
Il contratto di acquisto è concluso con HGH GmbH.
Inserendo i prodotti nel negozio online, facciamo un'offerta vincolante per concludere un contratto per questi articoli. È possibile inserire inizialmente i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere i dati immessi in qualsiasi momento prima dell'invio dell'ordine vincolante utilizzando gli strumenti di correzione forniti e spiegati nel processo di ordinazione. Il contratto è concluso quando si accetta l'offerta per la merce contenuta nel carrello cliccando sul pulsante ordina. Subito dopo l'invio dell'ordine, riceverai un'altra conferma via e-mail.
3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto
Le lingue a disposizione per la conclusione del contratto sono il tedesco e l'inglese.
Salviamo il testo del contratto e ti inviamo i dati dell'ordine e i nostri termini e condizioni in forma di testo. È possibile visualizzare il testo del contratto nel nostro login cliente.
4. Termini di consegna
I costi di spedizione possono essere applicati in aggiunta ai prezzi dei prodotti indicati. Puoi trovare disposizioni più dettagliate sulle eventuali spese di spedizione che possono essere sostenute nelle offerte.
Consegniamo solo per posta. Purtroppo non è possibile un ritiro autonomo del prodotto.
5. Pagamento
I seguenti metodi di pagamento sono generalmente disponibili nel nostro negozio:
Carta di credito
Al momento dell'ordine inserire i dati della carta di credito. Dopo la tua legittimazione come legittimo titolare della carta, la transazione di pagamento verrà eseguita automaticamente e la tua carta verrà addebitata.
PayPal, PayPal Express
Durante il processo di ordinazione, verrai reindirizzato al sito web del provider online PayPal. Per poter pagare l'importo della fattura tramite PayPal, devi essere registrato lì o prima registrarti, identificarti con i tuoi dati di accesso e confermarci l'ordine di pagamento. Dopo aver effettuato l'ordine nel negozio, chiediamo a PayPal di avviare la transazione di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita automaticamente da PayPal subito dopo. Riceverai maggiori informazioni durante il processo di ordinazione.
PayPal Plus
Come parte del servizio di pagamento PayPal Plus, ti offriamo vari metodi di pagamento come servizi PayPal. Verrai reindirizzato al sito Web del provider online PayPal. Lì puoi inserire i tuoi dati di pagamento, confermare l'utilizzo dei tuoi dati da parte di PayPal e l'istruzione di pagamento a PayPal.
Se scegli il metodo di pagamento PayPal Per poter pagare l'importo della fattura, devi essere registrato lì o prima registrarti e legittimarti con i tuoi dati di accesso. La transazione di pagamento viene eseguita automaticamente da PayPal immediatamente dopo la conferma dell'ordine di pagamento. Riceverai maggiori informazioni durante il processo di ordinazione.
Se scegli il metodo di pagamento Carta di credito hai scelto, non è necessario essere registrati a PayPal per poter pagare l'importo della fattura. L'operazione di pagamento verrà eseguita dalla società della tua carta di credito su richiesta di PayPal immediatamente dopo la conferma dell'ordine di pagamento e dopo la tua legittimazione come legittimo titolare della carta, e la tua carta verrà addebitata. Riceverai maggiori informazioni durante il processo di ordinazione.
Se scegli il metodo di pagamento Carica di debito hai scelto, non è necessario essere registrati a PayPal per poter pagare l'importo della fattura. Confermando l'ordine di pagamento, dai a PayPal un mandato di addebito diretto. PayPal ti informerà sulla data dell'addebito sul conto (cd pre-notifica). Inviando il mandato di addebito diretto subito dopo aver confermato l'ordine di pagamento, PayPal richiede alla propria banca di avviare l'operazione di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita e il tuo conto viene addebitato. Riceverai maggiori informazioni durante il processo di ordinazione.
Subito da Klarna
Dopo aver effettuato l'ordine, verrai reindirizzato al sito Web del provider online Sofort GmbH. Per poter pagare l'importo della fattura tramite Sofort, è necessario disporre di un conto bancario attivato per l'online banking, identificarsi di conseguenza e confermarci l'ordine di pagamento. Riceverai maggiori informazioni durante il processo di ordinazione. La transazione di pagamento verrà effettuata immediatamente dopo da Sofort e il tuo conto verrà addebitato.
GiroPay
Dopo aver effettuato l'ordine, verrai reindirizzato al sito web della tua banca. Per poter pagare l'importo della fattura tramite Giropay, è necessario disporre di un conto bancario attivato per l'online banking, identificarsi di conseguenza e confermarci l'ordine di pagamento. Riceverai maggiori informazioni durante il processo di ordinazione. La transazione di pagamento verrà eseguita immediatamente dopo e il tuo conto verrà addebitato.
Apple Pay
Per poter pagare l'importo della fattura tramite Apple Pay, è necessario utilizzare il browser "Safari" con cui è registrato il fornitore di servizi Apple, aver attivato la funzione Apple Pay, identificarsi con i propri dati di accesso e confermare l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. Riceverai maggiori informazioni durante il processo di ordinazione.
Google Pay
Per poter pagare l'importo della fattura tramite Google Pay, devi essere registrato presso il fornitore di servizi Google, aver attivato la funzione Google Pay, identificarti con i tuoi dati di accesso e confermare l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. Riceverai maggiori informazioni durante il processo di ordinazione.
Amazon Pay
Nel processo di ordinazione, verrai reindirizzato al sito Web del provider online Amazon prima di completare il processo di ordinazione nel nostro negozio online. Per poter completare il processo di ordinazione e pagare l'importo della fattura tramite Amazon, devi essere registrato lì o prima registrarti e autenticarti con i tuoi dati di accesso. Lì puoi selezionare l'indirizzo di consegna e il metodo di pagamento memorizzati su Amazon, confermare l'utilizzo dei tuoi dati da parte di Amazon e le istruzioni di pagamento a noi. Verrai quindi reindirizzato al nostro negozio online, dove potrai completare il processo di ordinazione.
Subito dopo aver effettuato l'ordine, chiediamo ad Amazon di avviare la transazione di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita automaticamente da Amazon. Riceverai maggiori informazioni durante il processo di ordinazione.
Finanziamento tramite Klarna
In collaborazione con Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stoccolma, Svezia, vi offriamo l'acquisto rateale come opzione di pagamento. Tieni presente che l'acquisto rateale di Klarna è disponibile solo per i consumatori e che il pagamento deve essere effettuato a Klarna.
Con il servizio di finanziamento di Klarna, puoi pagare in modo flessibile il tuo acquisto in rate mensili di almeno 1/24 dell'importo totale (ma almeno € 6,95). Puoi trovare ulteriori informazioni sull'acquisto rateale di Klarna, inclusi i termini e le condizioni generali e le informazioni standard europee per il credito al consumo qui .
6. Danni durante il trasporto
Se la merce viene consegnata con evidenti danni di trasporto, si prega di segnalare tali difetti al corriere il prima possibile e di contattarci immediatamente. L'omissione di un reclamo o di un contatto non ha conseguenze per i tuoi diritti legali e la loro applicazione, in particolare i tuoi diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiutano a far valere i nostri diritti nei confronti del vettore o dell'assicurazione sul trasporto.
7. Garanzia e Garanzie
Salvo quanto diversamente concordato di seguito, si applica il diritto legale alla responsabilità per vizi.
Per la merce usata vale quanto segue: se il difetto si manifesta dopo un anno dalla consegna della merce, sono escluse le rivendicazioni per vizi. I difetti che si verificano entro un anno dalla consegna della merce possono essere fatti valere entro il termine di prescrizione legale di due anni dalla consegna della merce.
Le restrizioni di cui sopra e l'abbreviazione dei termini non si applicano ai reclami basati su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o agenti vicari
• in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute
• in caso di violazione degli obblighi intenzionale o gravemente negligente e intento fraudolento
• In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali)
• nell'ambito di una promessa di garanzia, se concordata o
• per quanto riguarda l'ambito di applicazione della legge sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi.
Informazioni su eventuali garanzie aggiuntive che possono essere applicate e le loro condizioni esatte possono essere trovate con il prodotto e su apposite pagine informative nel negozio online.
Servizio clienti: telefonicamente dalle 8:30 alle 16:30 dal lunedì al venerdì via e-mail all'indirizzo info@biohy-reinigung.de
8. Responsabilità
Siamo sempre pienamente responsabili per reclami basati su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o agenti vicari
• in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute
• in caso di violazione degli obblighi intenzionale o per grave negligenza
• in caso di promesse di garanzie, se pattuite, ovvero
• per quanto riguarda l'ambito di applicazione della legge sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi.
In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali) a causa di lieve negligenza da parte nostra, nostri rappresentanti legali o agenti vicari, la responsabilità è limitata all'importo prevedibile al momento della conclusione del contratto Danni limitati, il cui verificarsi è generalmente prevedibile.
Per il resto sono escluse le richieste di risarcimento danni.
9. Codice di condotta
Ci siamo sottoposti ai seguenti codici di condotta:
- Negozi fidati
- https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_en.pdf
10. Risoluzione delle controversie
La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS) che tu Qui Trovare. Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.
Link alla piattaforma del sistema operativo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
Condizioni creato con il Negozi fidati Copywriter legale in collaborazione con Wilde Beuger Solmecke Avvocati .
